Вологжанка отсудила 16 200 рублей за испорченное пальто

В декабре 2024 года жительница Вологды сдала принадлежащее ей пальто в химчистку. Через четыре дня при получении вещи женщина обнаружила дефекты: изделие дало усадку, а на поверхности появились оттеночные пятна.

Женщина потребовала от химчистки возместить ущерб в размере двойной стоимости пальто либо предоставить аналогичную вещь. Однако представитель ответчика отказал в удовлетворении претензии, сославшись на то, что дефекты могли быть скрытыми и существовали до чистки.

Суд назначил экспертизу, которая установила нарушение исполнителем требований ГОСТ при проведении химической чистки. Из-за неправильной обработки произошло свойлачивание ткани, что привело к усадке изделия.

Основываясь на выводах экспертов, оценке остаточной стоимости пальто на момент обращения и нормах Закона «О защите прав потребителей», мировой судья взыскал с ответчика двойную стоимость изделия — 16 200 рублей. Кроме того, назначен штраф в размере 50 % от взысканной суммы — 8 100 рублей.

Судебное решение пока не вступило в законную силу и может быть обжаловано сторонами.