В Череповце запустили чат-бота для записи в МФЦ
Более тысячи жителей Вологодской области уже воспользовались новым чат-ботом для взаимодействия с многофункциональными центрами. Сервис доступен круглосуточно в мессенджере Max.
18 февраля, 2026, 10:39 6
В Череповце для записи в многофункциональные центры (МФЦ) теперь можно использовать чат-бота в мессенджере Max. По данным администрации города, этой возможностью уже воспользовались свыше тысячи жителей региона.
«У чат-бота много функций: через него можно узнать информацию о любом офисе или отделении МФЦ в регионе, записаться на приём, отследить информацию по заявлениям, проверить статус обращения. Можно отслеживать состояние очередей в отделениях. Запись в МФЦ через чат-бота доступна круглосуточно», — рассказала директор МФЦ Череповца Ирина Салеева.
Чтобы начать пользоваться сервисом, необходимо:
- зарегистрироваться в мессенджере Max;
- в разделе «Чаты» ввести @mfcvologda_max_bot;
- нажать кнопку «Начать» и следовать подсказкам системы.
Внедрение подобных электронных сервисов проходит в рамках национального проекта «Экономика данных», инициированного президентом Владимиром Путиным.
Читайте также
