Суд защитил права покупателя кухни

В июне 2025 года 36-летняя жительница Вологодской области заключила договор с ООО «БОНАРДИ» на изготовление кухонного гарнитура по индивидуальным размерам. Заказчица внесла предоплату в размере 57 846 рублей, что составляло 50% от общей стоимости, а срок исполнения заказа был определён в 45 дней.

Однако спустя три месяца после заключения договора и проведения замеров выяснилось, что магазин фирмы съехал, не оставив новых контактов. В начале октября покупательница направила в адрес организации претензию с требованием вернуть деньги, но ответа не последовало.

Женщина обратилась в суд. «Когда я увидела, что магазина больше нет, очень испугалась и разочаровалась. Уплаченная в качестве аванса сумма является для меня значительной», — рассказала она в судебном заседании.

Представитель ответчика в суд не явился. Суд установил, что работы в установленный срок выполнены не были, а компания не информировала заказчицу о возникших препятствиях и не согласовывала новые сроки, что является существенным нарушением договора.

Грязовецкий районный суд постановил:

• расторгнуть договор на изготовление мебели;
• взыскать с ООО «БОНАРДИ» в пользу истицы 182 361 рубль 10 копечек.

В эту сумму вошли:

• возврат аванса — 57 846 рублей;
• неустойка за нарушение сроков — 52 061 рубль 40 копеек;
• компенсация морального вреда — 5 000 рублей;
• штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке — 57 453 рубля 70 копеек;
• расходы на услуги представителя — 10 000 рублей.

Кроме того, с компании взыскали уплаченную истцом государственную пошлину в размере 7 297 рублей 40 копеек.